Isti princip kao u našim garancijama: ne obećavamo čuda, nego ono što možemo ispuniti — napismeno. Ovdje piše kako klasificiramo svaki sustav koji gradimo, što radimo kao nisko-rizično po dizajnu, i gdje povlačimo crtu. Same principle as our guarantees: we don't promise miracles, only what we can deliver — in writing. Here's how we classify every system we build, what we keep low-risk by design, and where we draw the line.
EU AI Act sustav svrstava kao „visokorizičan" ovisno o njegovoj namjeravanoj svrsi. A namjeravana svrha, po smjernicama Komisije, uključuje i ono što o sustavu pišemo u ponudi i na stranici. Zato smo precizni. The EU AI Act classifies a system as "high-risk" based on its intended purpose. And that purpose, per the Commission's guidelines, includes what we say about it in the offer and on this site. So we stay precise.
Svaki sustav opisujemo konkretno — što radi i što ne radi — da namjeravana svrha ostane točno ono što ste naručili.We describe each system concretely — what it does and doesn't — so its intended purpose stays exactly what you ordered.
Smjernice su jasne: dodavanje „čovjeka u petlji" ne pretvara visokorizičan sustav u nisko-rizičan. Zato ne glumimo — ili je nisko-rizičan po dizajnu, ili je potpuno usklađen.The guidelines are clear: adding a "human in the loop" does not turn a high-risk system into a low-risk one. So we don't pretend — it's either low-risk by design, or fully compliant.
Naši botovi se predstavljaju kao AI (čl. 50). Podaci ostaju na EU serverima, uz GDPR ugovor o obradi (čl. 28).Our bots identify as AI (Art. 50). Data stays on EU servers, under a GDPR processing agreement (Art. 28).
Većina automatizacije je izvan visokorizičnih kategorija Priloga III. Nekoliko stvari nije — i njih ne isporučujemo „usput", nego samo kao potpuno usklađen visokorizičan projekt (upravljanje rizikom, dokumentacija, nadzor, registracija). Most automation sits outside the high-risk categories of Annex III. A few things don't — and those we never ship "on the side", only as a fully compliant high-risk project (risk management, documentation, oversight, registration).
Standardni dio ponude, bez posebnih AI Act obveza.Standard part of the offer, no special AI Act obligations.
Ne isporučujemo kao „gotovo rješenje". Radimo samo kao dokumentiran, usklađen projekt.Not shipped as an "off-the-shelf" solution. Only as a documented, compliant project.
Ista usluga može biti nisko-rizična ili visokorizična ovisno o tome kome i za što služi. Evo kako to razdvajamo. The same service can be low- or high-risk depending on whom and what it serves. Here's how we separate it.
Radimo onboarding, chatbot za godišnje/bolovanja/procedure i administraciju dokumenata — sve nisko-rizično.We do onboarding, a chatbot for leave/sick days/policies and document admin — all low-risk.
Granica:Limit: selekciju, rangiranje i ocjenu kandidata ili radnika radimo samo kao potpuno usklađen visokorizičan sustav.selection, ranking and evaluation of candidates or workers only as a fully compliant high-risk system.
Eskalirajući podsjetnici, praćenje plaćanja i rokova, ugovori iz predložaka s e-potpisom.Escalating reminders, payment & deadline tracking, contracts from templates with e-signature.
Granica:Limit: ne procjenjujemo kreditnu sposobnost fizičkih osoba (to bi bila visokorizična kategorija).we don't assess the creditworthiness of individuals (that would be a high-risk category).
Dashboardi za prodaju, troškove, zalihe i marketing; tjedni AI analitičar i prognoze.Dashboards for sales, costs, inventory and marketing; a weekly AI analyst and forecasts.
Granica:Limit: pratimo poslovne brojke, ne učinak ni ponašanje pojedinih zaposlenika.we track business metrics, not the performance or behaviour of individual employees.
Glasovni recepcionar i chatbot koji odgovaraju, zakazuju i prosljeđuju — i na početku kažu da su AI.A voice receptionist and chatbot that answer, book and forward — and state up front that they're AI.
Granica:Limit: ne prepoznajemo pozivatelje po glasu niti radimo biometrijsku identifikaciju.we don't identify callers by voice or perform biometric identification.
Svaki chatbot i glasovni asistent na početku interakcije jasno kaže da razgovarate s AI-jem. AI-generirani sadržaj označavamo gdje to Akt traži.Every chatbot and voice assistant states clearly at the start that you're talking to an AI. We label AI-generated content where the Act requires it.
Sustavi rade na EU serverima (Hetzner, Njemačka). S vama potpisujemo GDPR ugovor o obradi (čl. 28); podaci ne izlaze iz EU.Systems run on EU servers (Hetzner, Germany). We sign a GDPR data-processing agreement (Art. 28); data never leaves the EU.
Na besplatnom razgovoru prođemo vaš proces i jasno kažemo je li nisko-rizičan ili traži punu usklađenost — prije nego išta gradimo.On a free call we walk through your process and tell you plainly whether it's low-risk or needs full compliance — before we build anything.
Dogovori besplatan razgovorBook a free call →